​

Thực hiện Kế hoạch số 3949/KH-UBND ngày 28/12/2022 của UBND thị xã Kiến Tường về triển khai thực hiện công tác cải cách hành chính năm 2023 trên địa bàn thị xã Kiến Tường; Kế hoạch số 223/KH-UBND ngày 03/02/2023 của UBND thị xã Kiến Tường về tuyên truyền CCHC năm 2023.

Nhằm triển khai thực hiện có hiệu quả công tác cải cách hành chính trên địa bàn thị xã Kiến Tường năm 2023. Phòng Tư pháp thị xã xây dựng Kế hoạch số 33/KH-PTP ngày 03/02/2023 về thực hiện công tác cải cách hành chính năm 2023; kế hoạch số 34/KH-PTP ngày 06/02/2023 về tuyên truyền cải cách hành chính năm 2023; Kế hoạch 124/KH-PTP ngày 08/3/2023 về khắc phục và nâng cao Chỉ số Cải cách hành chính năm 2023 và triển khai đến CBCC trong đơn vị.

Phòng Tư pháp thị xã đã chỉ đạo các công chức chuyên môn phối hợp với Trung tâm hành chính công thị xã thực hiện tốt công tác tuyên truyền, phổ biến các nội dung về thủ tục hành chính thuộc phạm vi tham mưu và quản lý bằng nhiều hình thức phong phú, phù hợp với từng đối tượng.

Kết quả thực hiện trong quý 2/2023: Phòng đã ban hành và triển khai thực hiện Kế hoạch số 64/KH-PTP ngày 22/02/2023 về hoạt động kiểm soát thủ thủ hành chính, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính năm 2023 của Phòng Tư pháp.  Phối hợp với Trung tâm Hành chính công giải quyết nhanh, đúng hẹn thủ tục hành chính cho người dân, hạn chế tối đa việc trễ hẹn gây phiền hà cho người dân; tuyên truyền, hướng dẫn người dân nộp hồ sơ hành chính qua cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Long An (dichvucong.longan.gov.vn); thực hiện niêm yết thủ tục hành chính cấp thị xã có 20 thủ tục/02 lĩnh vực Hộ tịch, chứng thực. Trong đó, lĩnh vực hộ tịch: 75 hồ sơ (thay đổi cải chính hộ tịch:  70 hồ sơ; nhận cha, mẹ con yếu tố nước ngoài: 01 hồ sơ; Ghi chú kết hôn yếu tố nước ngoài: 01 hồ sơ; kết hôn nước ngoài: 3 hồ sơ); Thường xuyên theo dõi rà soát, chỉnh sửa, bổ sung, công khai niêm yết thủ tục hành chính theo quy định. Trong quý, đơn vị không nhận được phản ánh nào về thủ tục hành chính.

Để phát huy kết quả công tác cải cách hành chính đạt hiệu quả trong thời gian tới:

Phòng Tư pháp tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền cải cách hành chính, tuyên truyền đến người dân, cơ quan, doanh nghiệp trong sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4 và dịch vụ bưu chính công ích trên địa bàn thị xã; tiếp tục triển khai thực hiện tốt công tác CCHC năm 2023 và lộ trình CCHC giai đoạn 2021-2025; Đẩy mạnh triển khai thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông một cách hiệu quả nhằm thực hiện tốt nhiệm vụ quản lý hành chính nhà nước và phục vụ cá nhân, tổ chức.

                                                                          Phòng Tư pháp thị xã

Sáng ngày 17/5/2023, Thị ủy Kiến Tường sơ kết 2 năm thực hiện Kết luận số 01 của Bộ Chính trị tiếp tục thực hiện Chỉ thị số 05 của Bộ Chính trị "về đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh". Tuyên dương các tập thể, cá nhân tiêu biểu trong học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh giai đoạn 2021-2023 trên địa bàn thị xã. Và tổng kết, trao giải cuộc thi tìm hiểu tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh năm 2023. Phó trưởng Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy Long An Huỳnh Văn Thanh đến dự.

Sau 2 năm thực hiện Kết luận số 01 của Bộ Chính trị việc học và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh trên địa bàn thị xã đã chuyển trọng tâm từ học tập sang làm theo và trở thành thường xuyên, liên tục tạo sức lan tỏa sâu rộng đến toàn thể đảng bộ, chính quyền và nhân dân. Việc tổ chức nghiên cứu, học tập, quán triệt, tuyên truyền và triển khai thực hiện Kết luận 01 được chỉ đạo, tổ chức thực hiện đồng bộ, nghiêm túc. Sau khi được học tập, quán triệt đã giúp cho cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức và người lao động các cơ quan, đơn vị thấy rõ hơn trách nhiệm của bản thân trong việc tu dưỡng, rèn luyện tư tưởng chính trị, đạo đức, lối sống, tác phong công tác; sau nghiên cứu chuyên đề 100% cán bộ, đảng viên thực hiện việc xây dựng kế hoạch cá nhân học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh toàn khóa, chuyên đề hàng năm. Các kế hoạch, chương trình triển khai, quán triệt, cụ thể hóa Chỉ thị 05 của Bộ Chính trị được thực hiện kịp thời, phù hợp với tình hình, điều kiện địa phương, đảm bảo các biện pháp phòng, chống dịch Covid-19, góp phần thực hiện thắng lợi nhiệm vụ chính trị của địa phương. Ban Thường vụ Thị ủy xây dựng nội dung, triển khai chuyên đề học tập và làm theo tư tưởng đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh năm 2022 của thị xã: "Học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh về những phẩm chất của cán bộ, đảng viên cần tiếp tục rèn luyện, phát huy trong giai đoạn hiện nay, thị xã Kiến Tường tập trung xây dựng đội ngũ cán bộ, đảng viên đủ phẩm chất, năng lực và uy tín, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới" cho 1960 đảng viên đạt 96,93% và 138 quần chúng trên địa bàn thị xã.  

Sinh thời chủ tịch Hồ Chí Minh luôn nhấn mạnh: "Một tấm gương sống còn có giá trị hơn một trăm bài diễn văn tuyên truyền". Do vậy, Người yêu cầu cán bộ, đảng viên phải gương mẫu trong mọi việc, đảng viên đi trước, làng nước theo sau. Thấm nhuần lời dạy của Bác, thời gian qua việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh của mỗi cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, đoàn viên, hội viên trên địa bàn thị xã Kiến Tường từng bước đi vào nền nếp, mang lại hiệu quả thiết thực, nhất là thể hiện qua tính tiên phong, gương mẫu của từng cán bộ, đảng viên, người đứng đầu cơ quan, đơn vị; thực hiện nghiêm quy chế tiếp công dân, tham gia sinh hoạt chi bộ ấp, khu phố đầy đủ; sâu sát địa bàn cơ sở và khu dân cư, chủ động cho ý kiến giải quyết kịp thời những khó khăn, vướng mắc, đẩy nhanh tiến độ thực hiện Nghị quyết hàng năm của địa phương. Các cơ quan, đơn vị tiếp tục xây dựng, nâng cao chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp, đạo đức công vụ gắn với thực hiện nhiệm vụ chính trị.

Điển hình, Đảng ủy phường 2 duy trì thực hiện mô hình "Cán bộ, công chức thực hiện 5 tốt" đạo đức tốt, rèn luyện tốt, nắm bắt tốt, tiếp công dân tốt, công vụ tốt; Một cửa chuẩn thân thiện, gần dân. Đảng ủy Công an thị xã xây dựng mới mô hình "Cấp căn cước công dân ngày cuối tuần trên địa bàn thị xã", duy trì hoạt động hiệu quả các mô hình "Tiếp sức học sinh đến trường"; mô hình "Chăm sóc cây xanh, tạo cảnh quan đơn vị xanh, sạch, đẹp"; mô hình "Tập thể dục buổi sáng gắn với luyện tập võ thuật CAND vào các ngày làm việc"; mô hình "Quỹ đồng đội"; mô hình "Đi báo việc về báo công"; mô hình "Kể chuyện tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh vào sáng thứ 6 hàng tuần".  Đảng ủy Khối Văn hóa xã hội có "mô hình 03 nhớ"; Tương trợ góp vốn xoay vòng; Giải pháp "Đi từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng đối tượng" để tuyên  truyền, vận động người dân và người lao động tham gia BHYT toàn dân, BHXH trên địa bàn thị xã đạt hiệu quả cao. Đảng ủy y tế tiếp tục thực hiện hiệu quả các mô hình Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế; xây dựng cơ sở y tế Xanh - Sạch - Đẹp… Đảng ủy Khối Kinh tế thực hiện các mô hình: Vận động người dân giải phóng mặt bằng để xây dựng kết cấu hạ tầng, xây dựng nông thôn mới; mô hình "4 xin, 4 luôn", mô hình "rút ngắn thời gian nộp thuế"; Hội CCB thực hiện phong trào thi đua đặc biệt "Gương mẫu, trách nhiệm, sáng tạo, hiệu quả, đoàn kết, chung sức đồng lòng phòng, chống và chiến thắng đại dịch Covid – 19"; Ngành tòa án thực hiện phong trào "Cán bộ, công chức ngành Tòa án  nhân dân thi đua thực hiện văn hóa công sở"; Khối dân vận thị xã chủ trì thực hiện mô hình "Phối hợp vận động mọi nguồn lực để hỗ trợ hộ nghèo thoát nghèo bền vững"….

Song song đó, Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội trên địa bàn thị xã đã tích cực vận động nhân dân tham gia các phong trào thi đua yêu nước và phong trào do địa phương phát động, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội của địa phương; từng bước cải thiện đời sống vật chất và tinh thần cho nhân dân. Trong công tác phòng, chống dịch và hỗ trợ nhân dân khắc phục khó khăn do ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19, nhiều mô hình được thực hiện mang lại hiệu quả tích cực như  "San sẻ yêu thương, chung tay vượt qua đại dịch", "Bếp ăn từ thiện", gắn với một số mô hình học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh như: "Đảm bảo an ninh trật tự, an toàn giao thông, tạo môi trường xanh- sạch- đẹp", "Nhận lãnh giúp đỡ học sinh vượt qua hoàn cảnh khó khăn", " Xóa nhà dột cho hội viên" , " Chi hội đoàn kết hỗ trợ và chăm lo đời sống cho hội viên nông dân"; …

Trong 02 năm qua, Ủy ban nhân dân thị xã đã khen thưởng cho 15 tập thể và 30 cá nhân; cấp ủy cơ sở khen thưởng cho 31 tập thể, 85 cá nhân; đề nghị Ủy ban nhân dân tỉnh tặng Bằng khen cho 01 tập thể, 03 cá nhân có thành tích tiêu biểu trong học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh. Ngoài ra, Ủy ban nhân dân thị xã đã tổ chức khen thưởng cho 16 tập thể, 04 cá nhân; Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thị xã khen thưởng cho 24 cá nhân; Ủy ban nhân dân các xã, phường khen thưởng cho 101 tập thể và 406 cá nhân có thành tích tiêu biểu trong việc thực hiện phong trào toàn dân đoàn kết xây dựng nông thôn mới, đô thị văn minh nhân kỷ niệm ngày Đại đoàn kết toàn dân tộc (18/11).

Thông qua việc học tập và làm theo Bác, đã xuất hiện nhiều mô hình hay, cách làm sáng tạo, những tấm gương tập thể, cá nhân điển hình tiên tiến, tạo hiệu ứng tích cực, lan tỏa sâu rộng trong cộng đồng và toàn xã hội, góp phần thực hiện thắng lợi các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của địa phương. Dịp này, UBND thị xã đã tặng giấy khen cho 09 tập thể và 27 cá nhân có thành tích trong học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh giai đoạn 2021-2023. Ban Thường vụ thị ủy tặng giấy khen cho các tập thể và cá nhân đạt giải trong cuộc thi tìm hiểu tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh năm 2023.

Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, Phó trưởng Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy Long an Huỳnh Văn Thanh khẳng định việc học tập, quán triệt và triển khai thực hiện Kết luận số 01 của Bộ Chính trị và chuyên đề hàng năm về "Học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh" trên địa bàn thị xã thời gian qua đã đạt được nhiều kết quả tích cực, góp phần xây dựng Đảng, xây dựng hệ thống chính trị trong sạch, vững mạnh. Người đứng đầu cấp ủy, cán bộ chủ chốt các cấp, thủ trưởng các cơ quan, đơn vị đã phát huy vai trò nêu gương, giải quyết kịp thời, có hiệu quả các vấn đề tại địa phương. Đồng thời, nhấn mạnh một số nhiệm vụ trọng tâm cần tập trung thực hiện trong thời gian tới, đặc biệt là tiếp tục tổ chức cho cán bộ, đảng viên nghiên cứu, học tập, tổ chức sinh hoạt chuyên đề về "Học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh" xây dựng văn hóa công vụ đáp ứng nhu cầu cải cách hành chính theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại, phục vụ nhân dân…..

Phát biểu kết luận hội nghị sơ kết 2 năm thực hiện Kết luận số 01 của Bộ chính trị tiếp tục thực hiện Chỉ thị số 05 của Bộ Chính trị " về đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh" Bí thư thị ủy-chủ tịch HĐND thị xã Kiến Tường Phạm Xuân Bách nhấn mạnh bên cạnh những kết quả đạt được, việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh trong thời gian qua trên địa bàn thị xã vẫn còn một vài  hạn chế như công tác lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức thực hiện có lúc, có nơi chưa kịp thời, sát thực tế. Công tác tuyên truyền nội dung chuyên đề toàn khóa, Chuyên đề năm chưa thật sự sâu rộng, nhất là tuyên truyền, học tập ra nhân dân. Một số cán bộ, đảng viên xây dựng kế hoạch tu dưỡng, rèn luyện, phấn đấu hàng năm chưa sát với chức trách, nhiệm vụ được giao, còn dàn trãi, chưa quyết tâm khắc phục hạn chế, yếu kém được chỉ ra trong năm trước…Theo đó, yêu cầu cấp ủy, chính quyền, các cơ quan, ban, ngành, Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội thị xã thực hiện một số nhiệm vụ trọng tâm trong thời gian tới nghiêm túc khắc phục ngay những tồn tại, hạn chế, thực hiện đồng bộ, toàn diện các nhiệm vụ, giải pháp thiết thực, quyết tâm thực hiện các nội dung trong đợt thi đua cao điểm nhân dịp kỷ niệm 10 năm thành lập thị xã Kiến Tường; tiếp tục quán triệt, triển khai thực hiện bằng nhiều hình thức, có hiệu quả Kết luận số 01 của Bộ Chính trị. Căn cứ vào nội dung chuyên đề toàn khóa của Trung ương, chuyên đề năm 2023 của tỉnh và tình hình thực tế, các đảng bộ, chi bộ trực thuộc Thị ủy hướng dẫn nội dung sinh hoạt chuyên đề theo chủ điểm hằng quý tại chi bộ cho phù hợp. Đẩy mạnh thông tin tuyên truyền thông qua nhiều hình thức phong phú, sinh động để Chuyên đề 2023 lan tỏa sâu rộng trong cán bộ, đảng viên, đoàn viên, hội viên và các tầng lớp nhân dân. Gắn việc tổ chức thực hiện chuyên đề với đẩy mạnh xây dựng, chính đốn Đảng, hệ thống chính trị và thực hiện trách nhiệm nêu gương của cán bộ, đảng viên, nhất là người đứng đầu cấp ủy, cơ quan, đơn vị. Mỗi địa phương, cơ quan, đơn vị cần xây dựng và nhân rộng những mô hình hiệu quả, cách làm hay, sáng tạo, thiết thực và lan tỏa; lựa chọn và phát động thực hiện các chủ đề thiết thực, sát với thực tế của từng địa phương, đơn vị. Qua đó, tạo chuyển biến một cách tích cực và thực chất trong xây dựng văn hoá, con người theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh tại mỗi cơ quan, địa phương, đơn vị…../.

Hoài Phương

Nhằm góp phần triển khai có hiệu quả thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trên địa bàn, ngay từ giữa năm 2022 UBND Phường 2 đã ban hành Quyết định số 310/QĐ- UBND ngày 10/6/2022 về thành lập các Tổ công nghệ số cộng đồng. Đây là mô hình hướng đến việc giúp đỡ, đưa người dân lên môi trường số hướng dẫn và hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ số.

Theo đó Phường thành lập 06 Tổ công nghệ số cộng đồng ở 6 khu phố, mỗi tổ với 5 thành viên, gồm các hội đoàn thể như đoàn thanh niên, phụ nữ, nông dân,… có nhiệm vụ tuyên truyền các chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước về công tác chuyển đổi số, tuyên truyền cài đặt, nắm bắt kỹ năng sử dụng thành thạo các nền tảng số, ứng dụng số cơ bản như: Định danh điện tử cá nhân, thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 trên Cổng dịch vụ công của trực tuyến, Long An số…. để tương tác với chính quyền đến người dân; trực tiếp hỗ trợ, hướng dẫn người dân sử dụng các ứng dụng công nghệ thông minh,  tham gia thực hiện chuyển đổi số trong từng lĩnh vực của đời sống. Để có thể tuyên truyền, vận động người dân thực hiện chuyển đổi số hiệu quả, các thành viên trong Tổ đều được tập huấn, trang bị đầy đủ các kiến thức, kỹ năng. Nhìn chung, các nội dung Tổ công nghệ số cộng đồng thông tin, hướng dẫn đều phù hợp và đáp ứng với tình hình của địa phương nên người dân đã nhanh chóng tiếp cận và phối hợp thực hiện tốt.

Sau thời gian hoạt động Tổ cộng nghệ số cộng đồng Phường 2 đã thật sự trở thành "cánh tay nối dài" của chính quyền địa phương trong việc đưa chuyển đổi số đến gần hơn với người dân trên địa bàn. Nếu như trước đây cụm từ "chuyển đổi số" còn khá mơ hồ với người dân Phường 2 thì nay "chuyển đổi số" lại là chủ đề được nhắc đến thường xuyên trong các buổi mua bán hay họp chợ. Hàng tháng các Tổ công nghệ số cộng động kết hợp với Đoàn viên thanh niên Phường tổ chức ra quân, hướng dẫn từng tiểu thương, đến từng nhà dân tuyên truyền hướng dẫn người dân cài đặt các phần mềm về chuyển đổi số.

Việc thành lập các Tổ công nghệ số cộng đồng đến từng địa bàn dân cư tuyên truyền, hướng dẫn bà con nhân dân là một trong những sáng kiến hay, cách làm sáng tạo, thiết thực. Mong rằng trong thời gian tới Tổ công nghệ số cộng đồng sẽ tiếp tục tuyên truyền sâu rộng các chủ trương, đường lối, chính sách của Đảng và Nhà nước về chuyển đổi số nhiều hơn nữa, giúp người dân được tiếp cận các ứng dụng công nghệ số để giải quyết các thủ tục hành chính nhanh nhất, tiết kiệm kinh phí và hạn chế đến mức thấp nhất việc đi lại, qua đó góp phần nâng cao nhận thức, tạo sự đồng thuận của các tầng lớp nhân dân trong triển khai thực hiện mục tiêu chuyển đổi số của Phường 2 nói riêng và thị xã Kiến Tường nói chung.

 Thanh Tâm

​

Thị xã Kiến Tường nâng cao vai trò của cán bộ, công chức trong cải cách hành chính

Cải cách hành chính là nội dung quan trọng của nền hành chính nhà nước. Cải cách hành chính góp phần quan trọng nâng cao hiệu lực và hiệu quả hoạt động của bộ máy nhà nước, duy trì sự phát triển của đất nước, qua đó, hiện thực hóa mục tiêu chính trị của đảng cầm quyền: Xây dựng Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa của Nhân dân, do Nhân dân, vì Nhân dân. Cải cách hành chính là quá trình cải biến có kế hoạch cụ thể để đạt mục tiêu hoàn thiện một hay một số nội dung của nền hành chính nhằm xây dựng nền hành chính công đáp ứng yêu cầu của một hành chính hiệu lực, hiệu quả và hiện đại. Cải cách hành chính được triển khai thực hiện trên nhiều nội dung, bao gồm: Cải cách thể chế hành chính nhà nước; cải cách thủ tục hành chính; cải cách tổ chức bộ máy hành chính; xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; cải cách tài chính công; hiện đại hóa nền hành chính.

Thời gian qua, công tác cải cách hành chính của thị xã Kiến Tường nhìn chung được chủ động, thường xuyên thực hiện trên tất cả các lĩnh vực quản lý nhà nước, đảm bảo tiến độ và chất lượng theo quy định. Các cơ quan, đơn vị đã rà soát, bố trí, sắp xếp lại các đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc; chất lượng văn bản được nâng cao; ứng dụng công nghệ thông tin được đẩy mạnh góp phần nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công cho người dân, tổ chức, doanh nghiệp; đặc biệt là đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong cung ứng dịch vụ công mức độ 3, mức độ 4 đã góp phần cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh và chất lượng phục vụ người dân.

Đạt được kết quả như trên phụ thuộc lớn vào vai trò, trách nhiệm đội ngũ cán bộ, công chức - những người thực thi công vụ trong bộ máy hành chính nhà nước trên địa bàn thị xã Kiến Tường. Cán bộ, công chức là một mắt xích quan trọng, không thể thiếu của nền hành chính nhà nước, là chủ thể quan trọng trong quá trình cải cách hành chính. Đội ngũ này có nhiệm vụ tổ chức thực thi chính sách, pháp luật, quản lý các lĩnh vực của đời sống xã hội, đảm bảo hiệu lực, hiệu quả trong quản lý nhà nước. Để khẳng định vai trò của mình, đội ngũ cán bộ, công chức luôn chủ động, tích cực hết lòng, hết sức phục vụ Nhân dân. Bên cạnh đó, cán bộ, công chức luôn nâng cao ý thức, trách nhiệm, văn hóa ứng xử trong giao tiếp, thường xuyên đi cơ sở tìm hiểu tâm tư, nguyện vọng của Nhân dân, từ đó đề ra các giải pháp cải tiến phương pháp làm việc giúp công tác giải quyết hồ sơ cho người dân được tốt hơn. Bên cạnh những cán bộ, công chức hết lòng, hết sức phục vụ Nhân dân, vẫn còn một số ít cán bộ, công chức gây phiền hà, nhũng nhiễu, vô cảm, tư lợi gây khó khăn cho người dân. Do vậy, để đẩy nhanh tốc độ cải cách hành chính, vai trò của đội ngũ cán bộ, công chức trong hệ thống hành chính nhà nước rất quan trọng. Để nâng cao hơn nữa vai trò của cán bộ, công chức trong cải cách hành chính, các cơ quan có thẩm quyền cần tiến hành các biện pháp như sau:

Thứ nhất, Người được bố trí thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính phải có trình độ chuyên môn, nắm chắc quy trình giải quyết từng vụ việc cụ thể, ứng dụng thành thạo công nghệ thông tin; thường xuyên tập huấn, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ, công chức thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính. Trong kiểm tra, đánh giá phải dựa trên hiệu quả công việc, bảo đảm tính công tâm, khách quan; đánh giá, nhận xét đúng người, đúng việc nhằm phát hiện, chấn chỉnh kịp thời những sai sót; kiên quyết xử lý những cán bộ, công chức có hành vi thiếu trách nhiệm, sai phạm nghiêm trọng xâm hại quyền lợi ích của Nhà nước, cơ quan, tổ chức, công dân. Trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính phải đảm bảo công khai minh bạch, nâng cao trách nhiệm, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp thực hiện các dịch vụ công cần thiết. Bên cạnh, cơ quan nhà nước cần đầu tư kinh phí, trang thiết bị phục vụ cho hoạt động cải cách hành chính: Hệ thống máy tính, phần mềm... nhằm rút ngắn quá trình chuyển tải hồ sơ, thông tin cần thiết giữa các bộ phận có liên quan cũng như giữa người dân với cơ quan nhà nước.

Thứ hai, đội ngũ cán bộ, công chức cần nâng cao nhận thức, thực hiện đầy đủ nhiệm vụ thể hiện tốt vai trò, trách nhiệm của mình; không ngừng nâng cao ý thức, trách nhiệm phục vụ nhân dân. Trong bất kỳ hoàn cảnh nào, cán bộ, công chức cũng phải đặt lợi ích của Nhân dân, của Đảng và Nhà nước lên hàng đầu. Trong giao tiếp, ứng xử với Nhân dân phải luôn thể hiện tinh thần trách nhiệm cao, không thờ ơ, lơ là trước những yêu cầu, bức xúc của Nhân dân; tích cự đấu tranh với những hành vi tiêu cực, nhũng nhiễu, phiền hà đối với dân; đảm bảo giải quyết đúng quy trình, lịch hẹn theo quy định; luôn lắng nghe ý kiến góp ý của người dân về thái độ phục vụ để điều chỉnh kịp thời. Mỗi cán bộ, công chức thường xuyên học tập, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, chủ động học hỏi, giáo dục tính liêm chính, đạo đức công vụ, rèn luyện kỹ năng. Khi nắm chắc chuyên môn sẽ không ngừng sáng tạo trong xử lý công việc, giải quyết các tình huống đa dạng, phức tạp trong mối quan hệ với Nhân dân. Bên cạnh đó, đội ngũ cán bộ, công chức cần đổi mới phương thức làm việc, nâng cao tinh thần trách nhiệm với phương châm "làm hết việc chứ không làm hết giờ", rèn luyện kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin, thực hiện tốt dịch vụ công trực tuyến ở các cấp độ nhằm đáp ứng nhanh chóng, kịp thời yêu cầu của Nhân dân.

Thứ ba, thực hiện tốt công tác tuyên truyền, phổ biến sâu rộng về cải cách hành chính. Cải cách hành chính có tầm quan trọng, ý nghĩa, mục tiêu tác động đến sự phát triển kinh tế - xã hội. Qua tuyên truyền, nâng cao nhận thức, vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu; nâng cao kỷ luật, kỷ cương hành chính, quy tắc ứng xử của đội ngũ cán bộ, công chức. Tuyên truyền kết hợp với giáo dục lòng yêu nước, tự hào dân tộc gắn với việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh trong đội ngũ cán bộ, công chức. Công tác tuyên truyền về cải cách hành chính được thực hiện thường xuyên, liên tục, lồng ghép tuyên truyền qua các đợt tập huấn chuyên ngành cho cán bộ, công chức hàng năm. Quá trình cải cách hành chính luôn thể hiện thông tin hai chiều giữa Nhà nước và Nhân dân, giữa cán bộ, công chức và người dân. Tuyên truyền về cải cách hành chính giúp người dân hiểu, nắm rõ quy trình, thủ tục, biết quyền, yêu cầu của mình được thực hiện như thế nào. Tuyên truyền về ứng dụng công nghệ thông tin, qua đó khuyến khích người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến nhằm tiết kiệm thời gian và chi phí; thường xuyên đối thoại với người dân, doanh nghiệp để kịp thời tuyên truyền về kết quả cải cách hành chính cũng như giải đáp, xử lý những vướng mắc của người dân, qua đó, nâng cao nhận thức, tạo sự đồng thuận, nâng cao sự hài lòng và tăng cường sự tham gia của người dân, tổ chức vào tiến trình cải cách hành chính. Bênh cạnh đó, cơ quan nhà nước đẩy mạnh hơn nữa việc công khai các quy trình, thủ tục thực hiện công việc tại các điểm giao dịch giữa cơ quan nhà nước với người dân; thường xuyên khảo sát, đo lường sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cán bộ, công chức. Qua đó, cơ quan nhà nước có thể tìm hiểu, nắm rõ thêm về tâm tư, nguyện vọng cùa người dân, đây là cơ sở để nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân.

Tóm lại, cải cách hành chính là nội dung quan trọng của nền hành chính nhà nước. Cải cách hành chính nhằm đảm bảo hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, đảm bảo tính công bằng, minh bạch, loại bỏ thủ tục rườm rà, chồng chéo, gây khó khăn cho dân. Cải cách hành chính thành công hay thất bại phần lớn phụ thuộc vào năng lực, trình độ của đội ngũ cán bộ, công chức. Nhận thức đầy đủ về vai trò của cán bộ, công chức, việc cải cách hành chính trong thời gian tới sẽ có những bước tiến đáng kể, đáp ứng sự kỳ vọng và tin tưởng của Nhân dân./.

Nguyễn Minh Vinh

​

Ủy ban nhân dân xã Tuyên Thạnh thực hiện công tác tuyên truyền cải cách hành chính quý I năm 2023

Để cụ thể hóa Kế hoạch cải cách hành chính của UBND huyện, xã năm 2023, xã Tuyên Thạnh đã ban hành kế hoạch và tổ chức triển khai (Kế hoạch số 30/KH-UBND ngày 02/02/2023 về việc triển khai thực hiện công tác cải cách hành chính năm 2023; Kế hoạch số 29/KH-UBND ngày 02/02/2023 về việc tuyên truyền cải cách hành chính năm 2023; Kế hoạch số 65/KH-UBND ngày 02/3/2023 về khắc phục tồn tại, hạn chế và nâng cao chỉ số CCHC xã Tuyên Thạnh năm 2022) đến toàn thể cán bộ, công chức thuộc UBND nhằm tiếp tục đẩy mạnh công tác cải cách TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. UBND xã đã phân công cụ thể trách nhiệm cho từng cán bộ, công chức thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao; xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; cải cách hành chính công và hiện đại hóa hành chính.

Lãnh đạo UBND xã Tuyên Thạnh họp giao ban quý I chỉ đạo thực hiện công tác cải cách hành chính

Xác định chỉ đạo, điều hành CCHC là một trong các giải pháp trọng tâm, UBND xã Tuyên Thạnh đã chỉ đạo các cán bộ, công chức tập trung thực hiện các nhiệm vụ kế hoạch CCHC, phân công trách nhiệm, quy định mối quan hệ phối hợp của các cán bộ, công chức bảo đảm cho việc quản lý, điều hành công tác CCHC thống nhất, đồng bộ, phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của các cán bộ, công chức nhằm nâng cao hiệu quả thực hiện. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền cải cách hành chính trong các cuộc họp, viết tin bài viết về CCHC; duy trì việc tuyên truyền và hướng dẫn cho công dân nộp hồ sơ điện tử mức độ 3 và 4 cho tổ chức, công dân đến giao dịch tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả. Nhằm xây dựng hình ảnh và nâng cao hiệu quả thực hiện cải cách hành chính tại Bộ phận tiếp nhận và Trả kết quả xã Tuyên Thạnh thực hiện 2 mô hình "ứng dụng công nghệ thông tin-dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4" và "ngày thứ 5 công nghệ".

Cán bộ một cửa xã Tuyên Thạnh hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính

  Kết quả quý I tuyên truyền công tác cải cách hành chính được 5 cuộc, lồng ghép với cuộc họp giao ban và hướng dẫn người dân tại Bộ phận tiếp nhận được 213 lượt người. Trong quý I năm 2023 tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã với tổng số: 95 hồ sơ. Trong đó, tiếp nhận trực tuyến: 89 hồ sơ; tiếp nhận trực tiếp tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã: 5 hồ sơ. Tổng số hồ sơ TTHC đã giải quyết: 95 hồ sơ. Việc giải quyết TTHC luôn đảm bảo đúng hẹn và đúng quy định của pháp luật. Qua đó tạo thuận lợi cho các tổ chức, công dân trong giao dịch hành chính tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của xã đã phối hợp với các đoàn thể tuyên truyền các tổ chức, các nhân cần mang theo căn cước công dân và điện thoại sim chính chủ để thực hiện đăng ký và nộp hồ sơ trực tuyến qua cổng dịch vụ công.

Phát huy kết quả đạt được, trong thời gian tới, xã  Tuyên Thạnh tiếp tục đẩy mạnh thực hiện Nghị quyết số 76/NQ-CP ngày 15/7/2021 của Chính phủ ban hành Chương trình tổng thể CCHC nhà nước giai đoạn 2021 - 2030. Thường xuyên kiểm tra, rà soát TTHC, nâng cao chất lượng việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông ở cơ quan bảo đảm cho việc giải quyết các công việc của tổ chức, công dân được thuận tiện, nhanh chóng, chính xác, đúng quy định của pháp luật; đẩy mạnh việc thực hiện công tác kiểm tra, giám sát cán bộ, công chức trong việc tiếp nhận và xử lý công việc của tổ chức, công dân; chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính. Thường xuyên rà soát, cập nhật, thống kê các TTHC mới ban hành,

TTHC sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế, bãi bỏ trong bộ TTHC chung áp dụng tại cấp xã; niêm yết công khai tại UBND xã, phấn đấu thực hiện 100% tổng sổ thủ tục hành chính được tiếp nhận giải quyết qua phần mềm một cửa điện tử. Tăng cường đầu tư nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ, công chức về kiến thức quản lý nhà nước, pháp luật, tin học, ngoại ngữ. Tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, nâng cao ý thức trách nhiệm, trình độ năng lực chuyên môn cho đội ngũ cán bộ, công chức. Tiếp tục Xây dựng và phát triển Chính quyền điện tử, Chính quyền số.  Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động hành chính cấp xã. Phấn đấu công tác CCHC năm 2023 đảm bảo yêu , đáp ứng nhiệm vụ chính trị tại địa phương./.

Bộ phận một của UBND xã Tuyên Thạnh

​

Phường 2 tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 và chuyển đổi số

Việc ứng dụng dịch vụ công trực tuyến được xem là khâu quan trọng, then chốt trong tiến trình cải cách hành chính và xây dựng Chính phủ điện tử. Áp dụng dịch vụ công trực tuyến sẽ giúp cơ quan nhà nước giảm thiểu được áp lực công việc, giải quyết công việc nhanh hơn, thuận tiện hơn và khoa học hơn. Tăng tính công khai, minh bạch của thủ tục hành chính; nâng cao trách nhiệm, trình độ chuyên môn và kiến thức về công nghệ thông tin của cán bộ, công chức được phân công xử lý hồ sơ thủ tục hành chính…góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.

Nhằm nâng cao các dịch vụ công trực truyến trên địa bàn Phường 2, ngày 21/3/2023, UBND Phường 2 tổ chức tập huấn triển khai hướng dẫn CBCC phường thực hiện các thao tác để hoàn thiện một hồ sơ dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Quốc gia, dịch vụ công tỉnh Long An.

Tại cuộc họp ông Huỳnh Thanh Vinh – Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND Phường 2 chỉ đạo, quán triệt đến cán bộ, công chức phường tổ chức thực hiện nghiêm việc hướng dẫn tổ chức, cá nhân trong việc nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 theo quy định giúp người dân tiết kiệm được thời gian, chi phí đi lại, chi phí photo sao in giấy tờ hồ sơ… Qua đó, đo lường sự hài lòng của tổ chức, cá nhân về chuyên môn, trách nhiệm và thái độ phục vụ của cán bộ, công chức phường khi thực thi công vụ, cũng là cơ sở để đánh giá chất lượng và xét thi đua cuối năm đối với cán bộ công chức.

Ông Huỳnh Thanh Vinh – Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND Phường chỉ đạo.

Thực hiện Kế hoạch số 32/KH-UBND ngày 10/01/2023 về duy trì thực hiện các mô hình trong cải cách hành chính năm 2023, đặc biệt là mô hình "Zalo – Cầu nối chính quyền số" của phường. Tại cuộc họp các thành viên Tổ tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ dịch vụ công theo Quyết định số 153/QĐ-UBND ngày 07/3/2023 của UBND Phường 2 được tập huấn lại các thao tác, quy trình hướng dẫn tổ chức, cá nhân đăng ký tài khoản, nộp hồ sơ hành chính dịch vụ công mức độ 3, mức độ 4 tại cơ quan hành chính nhà nước và các bước tra cứu dữ liệu dân cư quốc gia.

Bà Nguyễn Thị Xuân – CC. Văn phòng – Thống kê hướng dẫn Tổ tư vấn, hướng dẫn hỗ trợ dịch vụ công

Đồng thời, hướng dẫn các cán bộ, công chức tiên phong đi đầu trong việc cài đặt, sử dụng thành thạo các ứng dụng "Long An số", "VneID", "VNPT Money"… nhằm thu hút sự quan tâm của người dân, doanh nghiệp để chủ động, tích cực truy cập, tham gia khai thác sử dụng các nền tảng số, hệ thống ứng dụng, dịch vụ công trực tuyến do chính quyền cung cấp nhằm phục vụ cho người dân và doanh nghiệp.

          Mô hình "Zalo - Cầu nối chính quyền số" của Phường đạt được kết quả khả quan, trong quý I/2023 (từ ngày 15/12/2022 – ngày 20/3/2023) Bộ phận một cửa Phường đã tiếp nhận và giải quyết được 282 hồ sơ /282 hồ sơ (trong đó trực tuyến 281 hồ sơ đạt 99,6%, trực tiếp 01 hồ sơ; trước hạn 181 hồ sơ, 101 hồ sơ đúng hạn, không có hồ sơ trễ hạn). Có 323 lượt người tham gia ứng dụng Zalo của phường và có hơn 100 người tham gia cài đặt ứng dụng "Long An số", "VneID", "VNPT Money"...

Để tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 trên địa bàn. Thời gian tới, UBND Phường thường xuyên hướng dẫn, tuyên truyền bằng nhiều hình thức khác nhau để thông tin đến tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp biết và cùng tham gia với Chính quyền địa phường trong giai đoạn Chuyển đổi số hiện nay./.

Nguyễn Xuân

​

Xã Bình Hiệp tập trung triển khai thực hiện nhiệm vụ trong tâm về cải cách hành chính năm 2023

Nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm của tập thể lãnh đạo, người đứng đầu cơ quan, của cán bộ, công chức trong cơ quan về ý nghĩa, mục tiêu, tầm quan trọng của công tác cải cách hành chính đối với phát triển kinh tế - xã hội. Nâng cao kỷ luật, kỷ cương hành chính, văn hóa công vụ, quy tắc ứng xử của công chức; thực hiện có hiệu quả cơ chế một cửa, một cửa liên thông theo hướng văn minh, hiện đại. Tăng cường sự tham gia của người dân, doanh nghiệp và tổ chức trong việc thực hiện cải cách hành chính; khuyến khích người dân, tổ chức và doanh nghiệp tích cực sử dụng các dịch vụ công trực tuyến, dịch vụ bưu chính công ích và giám sát các hoạt động thực thi công vụ, kết quả thực hiện của địa phương. UBND xã Bình Hiệp tập trung triển khai các nhiệm vụ cải cách hành chính năm 2023 gồm:

     1. Công tác chỉ đạo, điều hành 

     - Ban hành các văn bản chỉ đạo, điều hành về công tác cải cách hành chính đúng thời gian, đảm bảo chất lượng về nội dung và tổ chức thực hiện có hiệu quả công tác cải cách hành chính theo kế hoạch đã đề ra.

     Đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền cải cách hành chính thông qua các phương tiện thông tin đại chúng để tuyên truyền cán bộ, công chức, nghiêm túc thực hiện; tổ chức, công dân nắm được quy định để thực hiện và giám sát việc thực thi công vụ của cán bộ, công chức. nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành, kỷ cương, kỷ luật của cán bộ, công chức, về cải cách hành chính trong cơ quan, quan tâm chỉ đạo công tác giáo dục đạo đức công vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức, để nâng cao tinh thần trách nhiệm, ý thức tận tụy phục vụ nhân dân./.

     2. Cải cách thể chế

     - Tổ chức các hội nghị tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật; hòa giải cơ sở Bộ luật Dân sự, Bộ Luật Hình sự, Luật Bảo vệ môi trường, Luật Phòng, chống ma túy, Luật Nghĩa vụ quân sự, các văn bản liên quan đến quản lý, sử dụng pháo…

    - Niêm yết đường dây nóng tiếp nhận ý kiến và hộp thư góp ý tại trụ sở cơ quan; bố trí phòng và thông báo lịch tiếp công dân định kỳ, đột xuất tạo điều kiện cho Nhân dân và các doanh nghiệp kịp thời phản ánh, kiến nghị xử lý các vấn đề mới phát sinh trong tổ chức thi hành pháp luật.

     - Thường xuyên rà soát, hệ thống hóa các văn bản quy phạm pháp luật hiện đang còn hiệu lực, hết hiệu lực để làm căn cứ ban hành văn bản mới phù hợp với quy định của pháp luật, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và bảo đảm tính khả thi cao.

     3. Cải cách thủ tục hành chính

     - Thường xuyên rà soát các thủ tục hành chính đang triển khai áp dụng, trên cơ sở kết quả rà soát đề nghị cấp có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung các thủ tục hành chính không phù hợp, cắt giảm các thủ tục hành chính không cần thiết để nâng cao chất lượng thủ tục hành chính trong tất cả các lĩnh vực quản lý nhà nước, nhất là các thủ tục hành chính liên quan đến người dân và doanh nghiệp.

     - Tiếp tục thực hiện và nâng cao chất lượng cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông, đẩy mạnh việc tiếp nhận và giải quyết TTHC mức độ 3, mức độ 4 trên Cổng dịch vụ công quốc gia.

     - Thực hiện tốt công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính nhằm nâng cao chất lượng các quy định hành chính, nâng cao vai trò của cá nhân, tổ chức trong giám sát việc thực hiện thủ tục hành chính của cơ quan hành chính nhà nước.

     4. Cải cách tổ chức bộ máy

     - Thực hiện thường xuyên việc cải tiến lề lối, phương thức làm việc của cán bộ công chức; sửa đổi, bổ sung hoặc ban hành mới Quy chế làm việc của cơ quan phù hợp với chức năng, nhiệm vụ, thẩm quyền được giao.

     - Hoàn thành việc sắp xếp đội ngũ cán bộ, công chức các xã theo Nghị định số 34 / 2014 / NĐ - CP ngày 24/4/2019 của Chính Phủ về sửa đổi, bổ sung một số quy định về cán bộ, công chức cấp xã và người hoạt động không chuyên trách ở cấp xã, ở thôn, tổ dân phố.

     5. Cải cách chế độ công vụ    

    - Tiếp tục đẩy mạnh và nâng cao chất lượng công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức theo kế hoạch đào tạo, phân công cán bộ, công chức đảm nhiệm các công việc phù hợp với trình độ chuyên môn, năng lực, sở trường công tác.

      - Thực hiện tốt công tác đánh giá, phân loại, khen thưởng, kỷ luật đối với cán bộ, công chức theo quy định của pháp luật. Việc đánh giá, phân loại, khen thưởng, kỷ luật cán bộ, công chức phải theo các tiêu chí cụ thể gắn với chất lượng, hiệu quả công việc; đồng thời phải xử lý nghiêm đối với hành vi vi phạm pháp luật, đạo đức nghề nghiệp.

     - Xây dựng và thực hiện tốt các quy định về trách nhiệm, về đạo đức cán bộ, công chức, các quy định về văn hoá công sở nhằm nâng cao tinh thần trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp của đội ngũ cán bộ, công chức.

     6. Cải cách tài chính công

     - Nâng cao hiệu quả phân bổ và sử dụng các nguồn lực tài chính; Thực hiện cơ cấu lại chi ngân sách nhà nước theo hướng tăng chi đầu tư, giảm dần tỷ trọng chi thường xuyên; cơ cấu lại các lĩnh vực chi thường xuyên phù hợp với tình hình mới, gắn với việc đẩy mạnh thực hành tiết kiệm, chống lãng phí.

     - Kiểm soát chặt chẽ ngân sách nhà nước chi thường xuyên và đầu tư công. Quản lý, sử dụng có hiệu quả tài sản công, kinh phí từ ngân sách nhà nước; thực hiện tốt quy định về quy chế chi tiêu nội bộ, công khai tài chính và phòng chống tham nhũng, lãng phí.

     7. Xây dựng và phát triển Chính phủ điện tử, chính phủ số

     - Đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan; giúp cán bộ, công chức xử lý công việc nhanh, chính xác, giúp lãnh đạo nắm thông tin kịp thời, kiểm tra tiến độ thực hiện công việc.

     - Đảm bảo cán bộ, công chức tại UBND cấp xã được trang bị máy tính đạt 100%. Hạ tầng kỹ thuật đảm bảo các điều kiện thực hiện kết nối, triển khai các ứng dụng CNTT dùng chung.

                                                                                             Võ Thị Hòa - Công chức VP-TK xã Bình Hiệp

Để cụ thể hóa Kế hoạch cải cách hành chính của UBND thị xã, trong thời gian qua xã Thạnh Hưng đã ban hành kế hoạch và tổ chức triển khai đến toàn thể cán bộ, công chức thuộc UBND nhằm tiếp tục đẩy mạnh công tác cải cách TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. UBND xã đã phân công cụ thể trách nhiệm cho từng cán bộ, công chức thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao; xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; cải cách hành chính công và hiện đại hóa hành chính.

Xác định chỉ đạo, điều hành CCHC là một trong các giải pháp trọng tâm, UBND xã đã chỉ đạo các cán bộ, công chức tập trung thực hiện các nhiệm vụ kế hoạch CCHC, phân công trách nhiệm, quy định mối quan hệ phối hợp của các cán bộ, công chức bảo đảm cho việc quản lý, điều hành công tác CCHC thống nhất, đồng bộ, phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của các cán bộ, công chức nhằm nâng cao hiệu quả thực hiện. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền cải cách hành chính trong các cuộc họp, tuyên truyền các bài viết về CCHC trên trạm truyền thanh; duy trì việc tuyên truyền và hướng dẫn cho công dân nộp hồ sơ điện tử mức độ 3 và 4 cho tổ chức, công dân đến giao dịch tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả.

Kết quả trong quý I năm 2023: Tổng số tiếp nhận: 70 hồ sơ; đã giải quyết: 69 hồ sơ (trước hạn 69/70 hs tỷ lệ 98,6%), đang giải quyết: 1 hồ sơ; không có hồ sơ trễ hạn. Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến 70/70 hs tỷ lệ 100%. Việc số hóa hồ sơ: scan thành phần hồ sơ đầu vào đạt 100%, scan thành phần hồ sơ đầu ra 100%.

Cán bộ một cửa xã Thạnh Hưng hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính

Phát huy kết quả đạt được, trong thời gian tới, xã Thạnh Hưng tiếp tục đẩy mạnh thực hiện Nghị quyết số 76/NQ-CP ngày 15/7/2021 của Chính phủ ban hành Chương trình tổng thể CCHC nhà nước giai đoạn 2021 - 2030. Thường xuyên kiểm tra, rà soát TTHC, nâng cao chất lượng việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông ở cơ quan bảo đảm cho việc giải quyết các công việc của tổ chức, công dân được thuận tiện, nhanh chóng, chính xác, đúng quy định của pháp luật; đẩy mạnh việc thực hiện công tác kiểm tra, giám sát cán bộ, công chức trong việc tiếp nhận và xử lý công việc của tổ chức, công dân; chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính. Thường xuyên rà soát, cập nhật, thống kê các TTHC mới ban hành, TTHC sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế, bãi bỏ trong bộ TTHC chung áp dụng tại cấp xã; niêm yết công khai tại UBND xã, phấn đấu thực hiện 100% tổng sổ thủ tục hành chính được tiếp nhận giải đúng hạn và trước hạn, không để phát sinh hồ sơ trễ hẹn. Tăng cường đầu tư nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ, công chức. Tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, nâng cao ý thức trách nhiệm, trình độ năng lực chuyên môn, thái độ ứng xử cho đội ngũ cán bộ, công chức. Tiếp tục Xây dựng và phát triển Chính quyền điện tử, Chính quyền số.  Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động hành chính cấp xã. Phấn đấu công tác CCHC năm 2023 đảm bảo yêu , đáp ứng nhiệm vụ chính trị tại địa phương./.

Quang Thanh

​

Xác định công tác chuyển đổi số trên địa bàn thị xã Kiến Tường là mục tiêu hàng đầu của thị xã, thị xã Kiến Tường đã xây dựng kế hoạch chuyển đổi số năm 2023, theo đó đã đề ra một số mục tiêu, nhiệm vụ, giải giáp cụ thể

MỤC TIÊU

- Tỷ lệ dân số có điện thoại thông minh 90%.

- Tỷ lệ hộ gia đình có đường internet cáp quang băng rộng đạt 88%.

Chính quyền số

- Tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến có phát sinh hồ sơ trực tuyến đạt 85%.

- Tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến đạt 60%.

- Tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đạt 100%.

- Tỷ lệ hồ sơ công việc được xử lý trên môi trường mạng (không bao gồm hồ sơ xử lý công việc có nội dung mật) tại cấp thị xã đạt 70%; cấp xã ít nhất 60%.

- Tỷ lệ UBND cấp xã có trang thông tin điện tử đạt 100%.

- Tỷ lệ hệ thống thông tin dùng chung của tỉnh đảm bảo an toàn theo cấp độ quy định đạt 100%.

- Ít nhất 90% thiết bị đầu cuối được cài đặt giải pháp bảo vệ.

- Có ít nhất 01 cán bộ chuyên trách công nghệ thông tin đạt trình độ Cao đẳng công nghệ thông tin trở lên.

- Tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng hợp đồng điện tử đạt 50%.

- Tỷ lệ người dân có điện thoại thông minh cài đặt ứng dụng "Long An Số" đạt 50%.

- Đầu tư xây dựng cụm loa truyền thanh ứng dụng công nghệ thông tin và viễn thông tại xã Bình Hiệp và Thạnh Trị.

- Tuyên truyền Ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2023; Kế hoạch hưởng ứng và phổ biến Tháng 10 - Tháng Tiêu dùng số; bảo đảm các hoạt động tiết kiệm, hiệu quả, không hình thức, mang lại lợi ích thiết thực cho người dân, doanh nghiệp, chính quyền.

- Triển khai nhân rộng mô hình thí điểm chuyển đổi số cấp xã, đảm bảo tối thiểu 30% UBND cấp xã trên địa bàn thị xã triển khai chuyển đổi số toàn diện trên cả 03 trụ cột (Chính quyền số, kinh tế số, xã hội số), với định hướng lấy chuyển đổi số chính quyền làm động lực thúc đẩy phát triển kinh tế số, xã hội số. Trong đó, về Chính quyền số cần đảm bảo quán triệt cho cán bộ, công chức cấp xã nhận thức đầy đủ về tầm quan trọng và nhiệm vụ của chuyển đổi số, tập thể lãnh đạo UBND cấp xã phải đi đầu trong thực hiện chuyển đổi số, tiến tới mọi hoạt động, quản lý của chính quyền đều có trên môi trường số. Sau khi triển khai xây dựng Chính quyền số, các chỉ số, tiêu chí đánh giá về Chính quyền số, cải cách hành chính, nông thôn mới, nông thôn mới nâng cao phải được cải thiện rõ nét theo hướng đạt điểm tối đa; về kinh tế số và xã hội số phải đảm bảo phát triển hoàn thiện hạ tầng số, triển khai đồng bộ các dịch vụ số, tạo điều kiện thuận lợi để người dân, doanh nghiệp tiếp cận tối đa với các phương thức phục vụ cho sinh hoạt, sản xuất, kinh doanh mới trên môi trường số; người dân được hưởng lợi từ các dịch vụ số do cơ quan nhà nước và các tổ chức cung cấp và thực sự tham gia vào quá trình chuyển đổi số của chính quyền tại địa phương.

- Chủ động tìm kiếm những sáng kiến, cách làm, mô hình điển hình về chuyển đổi số của cơ quan nhà nước, của doanh nghiệp, của người dân ở chính trên địa bàn để thực hiện tuyên truyền, phổ biến, nhân rộng (đặc biệt là các sáng kiến liên quan đến dữ liệu số). Nghiên cứu, tham khảo các bài học, kinh nghiệm chuyển đổi số của các bộ, ngành, địa phương khác (https://t63.mic.gov.vn) và các bài toán chuyển đổi số (https://c63.mic.gov.vn) để vận dụng phù hợp với tình hình thực tế của địa phương.

- Tăng cường tuyên truyền cho người dân, doanh nghiệp, chỉ đạo quán triệt cán bộ, công chức, viên chức tích cực tham gia vào kênh truyền thông "Chuyển đổi số quốc gia" để được cập nhật kịp thời thông tin mới nhất về chuyển đổi số phục vụ công tác. Tiếp tục hoàn thiện, mở rộng chức năng kênh Zalo của UBND thị xã, UBND các xã, phường góp phần chia sẻ, lan tỏa các thông tin về chuyển đổi số.

- Rà soát đảm bảo ban hành đầy đủ các quy định, quy chế, chỉ đạo về khai thác các hệ thống thông tin để khai thác hiệu quả, đảm bảo mục tiêu, chỉ tiêu, chỉ số có liện quan; triển khai kịp thời các văn bản, chỉ đạo của cấp trên về thực hiện chuyển đổi số.

- Triển khai Kế hoạch phát triển hạ tầng số giai đoạn 2023-2025, trong đó đẩy nhanh tốc độ phủ mạng cáp quang, mạng di động băng rộng đến tất cả các ấp, khu phố, khu vực dân sinh trên địa bàn thị xã; tăng nhanh tỷ lệ người dùng Internet, đặc biệt ở khu vực nông thôn; nâng cao dung lượng kết nối và chất lượng dịch vụ mạng, phủ sóng chất lượng ở các vùng trắng, vùng lõm về kết nối mạng băng thông rộng theo hướng dẫn của Sở Thông tin và Truyền thông.

- Triển khai thực hiện chuyển đổi Ipv6 theo lộ trình, kế hoạch, chỉ đạo của Sở Thông tin và Truyền thông trong cơ quan nhà nước, làm nền tảng phát triển Chính quyền số, dịch vụ đô thị thông minh của thị xã.

- Rà soát, triển khai nâng cấp, mua sắm thiết bị công nghệ thông tin đáp ứng nhu cầu chuyển đổi số và đảm bảo theo quy định mua sắm tập trung.

- Nâng cấp hoàn thiện hệ thống mạng trong các cơ quan nhà nước từ cấp thị xã đến cấp xã, bao gồm: Mạng truyền số liệu chuyên dùng, mạng diện rộng (WAN), mạng nội bộ (LAN), kết nối Internet tốc độ cao. Nâng cao năng lực, chất lượng dịch vụ và mở rộng kết nối, giám sát, kiểm soát truy cập tập trung của mạng truyền số liệu chuyên dùng, bảo đảm ổn định, thông suốt từ thị xã đến cấp xã.

- Phối hợp phát triển hạ tầng Internet kết nối vạn vật (IOT), trong đó ưu tiên triển khai các hệ thống Wifi công cộng, hệ thống camera giám sát an ninh trật tự và giao thông, hệ thống chiếu sáng thông minh.

- Thực hiện khai thác hiệu quả các phần mềm chuyên ngành của cấp trên triển khai, đề xuất chia sẻ dữ liệu để phục vụ giải quyết công việc của UBND thị xã, UBND cấp xã, giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết.

- Tiếp tục triển khai Kế hoạch số 800/KH-UBND ngày 16/3/2022 thực hiện Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025 tầm nhìn đến năm 2030, trong đó chú trọng triển khai làm sạch các cơ sở dữ liệu có liên quan; cấp tài khoản định danh điện tử, tích hợp các loại giấy tờ trên địa bàn.

- Khai thác sử dụng có hiệu quả các nền tảng số quốc gia đã được công bố, triển khai như: Nền tảng quản lý tiêm chủng, nền tảng định danh và xác thực điện tử, nền tảng sàn thương mại điện tử, nền tảng học trực tuyến mở đại trà – MOOCS; nền tảng khảo sát, thu thập ý kiến người dân...

- Tăng cường chỉ đạo khai thác hiệu quả các nền tảng của tỉnh trọng tâm là nền tảng đô thị thông minh thông qua việc đảm bảo 100% cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong các cơ quan nhà nước trên địa bàn thị xã cài đặt và sử dụng ứng dụng Long An số và các dịch vụ đô thị thông minh được triển khai.

- Triển khai hiệu quả các nền tảng số trên địa bàn thị xã theo hướng dẫn, chỉ đạo của cấp trên.

- Các cơ quan, đơn vị, cơ sở chủ động chuẩn hóa đội ngũ, đảm bảo nguồn nhân lực CNTT của cơ quan, đơn vị mình phục vụ cho triển khai chuyển đổi số (bố trí ít nhất 01 cán bộ phụ trách về CNTT).

- Tổ chức các lớp bồi dưỡng, tập huấn cho lãnh đạo các cơ quan, đơn vị, cán bộ chuyên trách, phụ trách CNTT, cán bộ, công chức, viên chức theo hướng triển khai theo hướng dẫn của Sở Thông tin và Truyền thông.

- Tổ chức tập huấn cho Tổ công nghệ số cộng đồng để phổ cập kỹ năng số cho người dân thực hiện chuyển đổi số, phát triển kinh tế - xã hội, trong đó chú trọng tập huấn các nội dung: Sử dụng dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng "Long An Số", Tổng đài 1022, thương mại điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt, bảo đảm an toàn thông tin, sử dụng các dịch vụ thiết yếu về y tế, giáo dục, liên lạc, đi lại, du lịch, đọc sách, giải trí.

- Rà soát hiện trạng, tăng cường đầu tư, mua sắm, thuê dịch vụ về trang thiết bị, giải pháp kỹ thuật, nhân lực vận hành an toàn thông tin.

- Tổ chức triển khai đầy đủ các nhiệm vụ bảo đảm an toàn thông tin mạng, cụ thể là phần mềm nội bộ do đơn vị chuyên nghiệp phát triển, tuân thủ theo quy trình Khung phát triển phần mềm an toàn; hệ thống thông tin triển khai đầy đủ phương án bảo đảm an toàn thông tin theo cấp độ; hệ thống thông tin được kiểm tra, đánh giá an toàn thông tin mạng trước khi đưa vào sử dụng, khi nâng cấp, thay đổi, định kỳ theo quy định; hệ thống thông tin được quản lý, vận hành theo mô hình 4 lớp theo Chỉ thị số 14/CT-TTg ngày 07/6/2019 của Thủ tướng Chính phủ.

- Tổ chức phổ biến, quán triệt thực hiện hai nguyên tắc bảo đảm an toàn thông tin mạng, cụ thể là: Hệ thống chưa kết luận bảo đảm an toàn thông tin mạng chưa đưa vào sử dụng và hệ thống thử nghiệm, có dữ liệu thật thì phải tuân thủ đầy đủ quy định như hệ thống chính thức.

- Tổ chức tuyên truyền, nâng cao nhận thức và phổ biến kiến thức, kỹ năng bảo đảm an toàn thông tin cho các cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và người dân theo hướng dẫn của Sở Thông tin và Truyền thông.

- Phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông cử cán bộ chuyên trách, phụ trách về an toàn thông tin, công nghệ thông tin tham gia các khóa đào tạo, tập huấn về quản lý, kỹ thuật về an toàn thông tin.

- Khai thác sử dụng có hiệu quả các hệ thống thông tin đã được đầu tư, triển khai, đặc biệt là các hệ thống có quy mô quốc gia và ứng dụng dùng chung của tỉnh. Tăng cường gửi, nhận văn bản điện tử tích hợp chữ ký số giữa các cơ quan nhà nước; xử lý hồ sơ công việc trên môi trường mạng theo quy định. Cập nhật đầy đủ, kịp thời thông tin trên Trang thông tin điện tử của cơ quan nhà nước theo quy định tại Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 của Chính phủ.

- Triển khai hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính trên cơ sở hợp nhất Cổng dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh để cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo chỉ đạo, hướng dẫn của cấp trên.

- Triển khai hiệu quả công tác số hóa hồ sơ, kết quả thủ tục hành chính trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính; triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo hướng toàn trình theo quy định tại Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 của Chính phủ theo chỉ đạo, hướng dẫn của cấp trên.

- Phối hợp triển khai hệ thống thông tin báo cáo trên địa bàn đảm bảo đầy đủ, hiệu quả, đáp ứng tình hình thực tế công tác báo cáo của thị xã.

- Phối hợp các cơ quan liên quan triển khai hệ thống Trang thông tin điện tử cấp xã.

- Tiếp tục triển thực hiện Kế hoạch số 3051/KH-UBND ngày 20/9/2021 của UBND tỉnh về việc hỗ trợ đưa hộ sản xuất nông nghiệp lên sàn thương mại điện tử, thúc đẩy phát triển kinh tế số nông nghiệp, nông thôn.

- Triển khai Chương trình số 930/CTr-UBND ngày 28/3/2022 của UBND tỉnh triển khai Đề án xác định Chỉ số đánh giá mức độ chuyển đổi số doanh nghiệp và hỗ trợ thúc đẩy doanh nghiệp chuyển đổi số, phát triển kinh tế số và Kế hoạch số 856/KH-UBND ngày 21/3/2022 của UBND tỉnh thực hiện Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh Long An theo hướng dẫn của Sở Thông tin và Truyền thông.

- Triển khai Kế hoạch phát triển thương mại điện tử năm 2023 trên địa bàn thị xã theo hướng dẫn của Sở Công thương.

- Tuyên truyền vận động người dân, doanh nghiệp trên địa bàn thị xã tích cực tham gia sử dụng các dịch vụ thanh toán số, thanh toán không dùng tiền mặt, nền tảng hóa đơn điện tử, hợp đồng điện tử.

- Triển khai phổ cập danh tính số cho người dân trên địa bàn thị xã. Triển khai Hệ thống định danh và xác thực điện tử theo hướng dẫn của Bộ Công an.

- Tiếp tục triển khai Kế hoạch số 1206/KH-UBND ngày 21/4/2022 của UBND tỉnh hỗ trợ, thúc đẩy chuyển đổi số, thanh toán không dùng tiền mặt trong các trường học, cơ sở giáo dục và bệnh viện, cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh, trong đó chú trọng các chỉ tiêu: Số trường học, cơ sở giáo dục thực hiện chuyển đổi số, áp dụng thanh toán không dùng tiền mặt; tỷ lệ số giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt trong các trường học, cơ sở giáo dục; số bệnh viện, cơ sở y tế thực hiện chuyển đổi số, áp dụng thanh toán không dùng tiền mặt; tỷ lệ số giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt trong các bệnh viện, cơ sở y tế.

- Phối hợp Sở Thông tin và Truyền thông triển khai hỗ trợ máy tính bảng, điện thoại thông minh và dịch vụ viễn thông công ích cho hộ nghèo, cận nghèo (thuộc Chương trình cung cấp dịch vụ viễn thông công ích đến năm 2025 trên địa bàn tỉnh Long An) theo hướng dẫn của Bộ Thông tin và Truyền thông.

- Đẩy mạnh tuyên truyền, vận động, hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng "Long An số" phấn đấu tối thiểu 50% người dân trên địa bàn thị xã thực hiện. Quán triệt cán bộ, công chức, viên chức thực hiện tốt việc tiếp nhận, xử lý và trả lời phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân qua các kênh tương tác trên môi trường số phải đảm bảo đúng quy định pháp luật, đảm bảo chất lượng, xử lý phải làm hài lòng của người dân, tạo niềm tin của người dân khi sử dụng hệ thống.

- Tổ Công nghệ số cộng đồng tăng cường tuyên truyền, hỗ trợ, hướng dẫn người dân các kỹ năng số, sử dụng các dịch vụ số phục vụ cuộc sống, sinh hoạt, sản xuất.

- Tiếp tục triển khai địa chỉ số theo Kế hoạch số 1268/KH-UBND ngày 26/4/2022 của UBND tỉnh phát triển nền tảng địa chỉ số quốc gia gắn với bản đồ số trên địa bàn tỉnh Long An theo hướng dẫn của Sở Thông tin và Truyền thông.

- Ứng dụng các kênh truyền thông đa dạng để nâng cao nhận thức, hình thành văn hóa số cho người dân, tạo điều kiện tiếp cận dịch vụ Chính quyền số. Tuyên truyền chuyển đổi số định kỳ trên các phương tiện thông tin đại chúng (đài, hệ thống truyền thanh cơ sở…).

- Phối hợp đưa nội dung đào tạo kỹ năng số vào chương trình giảng dạy từ cấp trung học cơ sở; ứng dụng các nền tảng đào tạo kỹ năng số cho người dân theo dướng dẫn của cấp trên.

- Ứng dụng các nền tảng số, kênh tương tác trực tuyến giữa cơ quan nhà nước và người dân, doanh nghiệp (ứng dụng Long An số, Kênh hỏi - đáp trên Trang thông tin điện tử, Cổng dịch vụ công trực tuyến, Kênh Zalo OA…).

- Phối hợp doanh nghiệp để đẩy mạnh tuyên truyền, cung cấp dịch vụ công trực tuyến (kết hợp dịch vụ bưu chính công ích, mạng xã hội...).

- Đẩy mạnh hình thức đối tác công tư (PPP) để triển khai các nhiệm vụ, dự án Chính quyền số, đô thị thông minh trên địa bàn.

- Triển khai các hoạt động, chế độ chính sách nhằm thu hút nguồn lực công nghệ thông tin để chuyển đổi số và bảo đảm an toàn thông tin mạng (bao gồm cả tài chính, nhân lực…).

- Tranh thủ nguồn vốn hỗ trợ của tỉnh kết hợp bố trí ngân sách địa phương để triển khai các nhiệm vụ, dự án trọng điểm.

- Tuyển dụng, đào tạo và bố trí đủ cán bộ chuyên trách về công nghệ thông tin vào làm việc tại các cơ quan nhà nước.

- Thúc đẩy, gắn kết việc triển khai chuyển đổi số, xây dựng Chính quyền điện tử, Chính quyền số với công tác cải cách hành chính. Gắn kết quả xếp hạng mức độ chuyển đổi số với đánh giá cải cách hành chính, thi đua hoàn thành nhiệm vụ của các cơ quan, đơn vị.

- Triển khai các hoạt động học tập, tìm hiểu thực tế các mô hình chuyển đổi số hiệu quả ở các địa phương khác và nghiên cứu vận dụng phù hợp với tình hình thực tế của cơ quan, địa phương.

- Khảo sát thông tin về mức độ hài lòng của doanh nghiệp và người dân đối với việc triển khai chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin của cơ quan nhà nước để có hướng cải tiến, nâng cấp phù hợp.

- Tăng cường vai trò người đứng đầu các cơ quan nhà nước, giao chỉ tiêu triển khai cụ thể cho từng đơn vị gắn với trách nhiệm của người đứng đầu, đặc biệt là các chỉ tiêu triển khai dịch vụ công trực tuyến. Phát huy tối đa vai trò đầu mối tổ chức triển khai chuyển đổi số, xây dựng Chính quyền điện tử, Chính quyền số, đảm bảo an toàn thông tin mạng của Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số, Phòng Văn hóa và Thông tin, Tổ công nghệ số cộng đồng.

Ngày 22/11, Trưởng phòng Nội vụ thị xã, Trưởng đoàn Kiểm tra công tác cải cách hành chính (CCHC) năm 2022 thị xã Kiến Tường – Lê Minh Dũng có cuộc hậu kiểm việc khắc phục những tồn tại, hạn chế trong hoạt động Cải cách hành chính tại xã Bình Tân.

Tháng 8 năm 2022, Đoàn kiểm tra công tác CCHC năm 2022 tỉnh và đoàn kiểm tra công tác CCHC thị xã Kiến Tường có cuộc làm việc tại UBND xã Bình Tân. Sau kiểm tra, đoàn ghi nhận và có văn bản kiến nghị địa phương sớm khắc phục những tồn tại, hạn chế trên các lĩnh vực của hoạt động CCHC.

Trước những tồn tại, hạn chế trong công tác CCHC, UBND xã đã kịp thời chỉ đạo, quán triệt các bộ phận chuyên môn khắc phục, chấn chỉnh những hạn chế, tồn tại trong công tác CCHC, cụ thể:

Triển khai rà soát các nhiệm vụ theo kế hoạch khắc phục đề ra và phân công bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thực hiện tốt giải quyết các thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa. Đặc biệt quan tâm công tác hướng dẫn, tuyên truyền người dân hiểu rõ hơn về công tác CCHC, tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến khi đến làm thủ tục tại cơ quan.

Thành lập Tổ và phân công các thành viên trong tổ hỗ trợ thực hiện mô hình "Áo xanh đồng hành cùng dịch vụ công trực tuyến" Nhằm nâng cao tỷ lệ hồ sơ trực tuyến dịch vụ công mức độ 3,4 yêu cầu theo kế hoạch. Hiện đạt 469/776 hồ sơ, đạt tỷ lệ 60,43%. Bên cạnh đó chỉ đạo công chức chuyên môn thực hiện tốt việc scan thành phần hồ sơ, phối hợp chuyên môn giải quyết hồ sơ đúng quy trình.

Thực niêm yết công khai thông tin tiếp nhận phản ánh kiến nghị, điều chỉnh nội quy tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận 1 cửa và niêm yết đầy đủ 11 nội dung công khai theo Pháp lệnh 34/2007/PL-UBTVQH11.

Tiếp tục chỉ đạo thực hiện nghiêm các nội dung Thông tư số 01/2018/TTVPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC. 

Lập danh mục hồ sơ điện tử trên hệ thống Quản lý văn bản và điều hành, tiếp tục cập nhật văn bản vào danh mục hồ sơ công việc. Hiện xã đạt tỷ lệ 100%.

Ông Lê Minh Dũng yêu cầu UBND xã Bình Tân: phát huy tốt hơn nữa việc tuyên truyền người dân tham gia dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4 và dịch vụ Bưu chính công ích, đồng thời, địa phương quan tâm chỉ đạo công chức chuyên môn tăng cường công tác phối hợp trong giải quyết hồ sơ hành chính cho tổ chức, cá nhân tránh để xảy ra trường hợp trễ hẹn; thường xuyên kiểm tra, đôn đốc, nhắc nhở nhằm nâng cao vai trò, trách nhiệm của cán bộ, công chức trong thực thi nhiệm vụ; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động CCHC; tăng tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận và giải quyết trên môi trường mạng;.../.

Minh Vinh

Những năm qua, việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh theo tinh thần Chỉ thị số 05 –CT/TW, ngày 15/5/2016 của Bộ Chính trị ngày càng đi vào chiều sâu, trở thành hoạt động tự giác, thường xuyên của các cấp, các ngành, cán bộ, đảng viên và Nhân dân trên địa bàn thị xã; từ phong trào học tập và làm theo Bác đã xuất hiện nhiều điểm sáng, tấm gương điển hình, mô hình mới, cách làm sáng tạo, tạo sức lan tỏa, nhân rộng trong xã hội, góp phần quan trọng củng cố và bảo vệ nền tảng tư tưởng, văn hóa, đạo đức của Đảng và hoàn thành thắng lợi các nhiệm vụ chính trị của từng cơ quan, đơn vị. Điển hình trong việc học và làm theo Bác phải kể đến tập thể bệnh viện Đa khoa khu vực Đồng Tháp Mười.

Bệnh viện Đa khoa khu vực Đồng Tháp Mười, tiền thân là Bệnh viện đa khoa khu vực Mộc Hóa, được thành lập vào tháng 4 năm 1999.  Đến tháng 5 năm 2013, đổi tên thành Bệnh viện Đa khoa khu vực Đồng Tháp Mười, hiện tại bệnh viện được xếp hạng II có qui mô 500 giường bệnh với tổng số cán bộ viên chức, người lao động là 212 người, trong đó có 33 bác sĩ.

Thực hiện Chỉ thị số 05 –CT/TW của Bộ Chính trị, tập thể bệnh viện đã thực hiện nghiêm túc kế hoạch học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh gắn với thực hiện nhiệm vụ chính trị, đưa nội dung học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh vào chương trình, kế hoạch hành động thực hiện nhiệm vụ của đơn vị. Đảng viên, viên chức và người lao động đều xây dựng cam kết tu dưỡng, rèn luyện, phấn đấu thực hiện, người đứng đầu đơn vị, cấp ủy, khoa, phòng luôn tiên phong, gương mẫu, nêu cao tinh thần trách nhiệm trong công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân; không ngừng học tập, tu dưỡng, rèn luyện, không ngại khó khăn, lấy người bệnh, người dân làm trung tâm phục vụ. Đơn vị duy trì các mô hình đã thực hiện có hiệu quả từ các năm trước như: Kể chuyện về tấm gương đạo đức, phong cách của Bác; tổ chức xét thi đua hàng tháng các cá nhân và khoa phòng theo bảng kiểm tập thể và cá nhân; Mô hình phát hiện các sáng kiến cải tiến kỹ thuật chuyên môn áp dụng trong đơn vị  mang lại một số giá trị làm lợi, mỗi năm tổ chức nghiệm thu 4 - 5 sáng kiến cải tiến kỹ thuật; Mô hình " Đăng ký hẹn giờ khám chữa bệnh qua điện thoại cho người cao tuổi, người khuyết tật và tư vấn phòng chống COVID - 19"; Mô hình " Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, chất lượng dịch vụ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh, người dân"...

Thực hiện công tác khám chữa bệnh, hàng năm Bệnh viện đều có kế hoạch nâng cao chất lượng khám chữa bệnh nội trú và ngoại trú, chú trọng công tác khám chữa bệnh Bảo hiểm y tế. Thường xuyên tổ chức tập huấn, hướng dẫn, sinh hoạt, đóng góp kỹ năng giao tiếp, ứng xử cho viên chức và người lao động trong đơn vị kể cả bảo vệ, nhân viên tạp vụ, nhân viên vệ sinh.... Thực hiện tốt khẩu hiệu "Người bệnh đến đón tiếp niềm nở, người bệnh ở chăm sóc tận tình, người bệnh về dặn dò chu đáo"; quan tâm giáo dục y đức cho đội ngũ cán bộ y tế, thực hiện tốt quy định 12 điều y đức của người thầy thuốc, Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức và người lao động làm việc trong các cơ sở y tế; nâng cao tinh thần thái độ phục vụ người bệnh, đẩy mạnh cải cách hành chính trong khám chữa bệnh; giải quyết có hiệu quả những vấn đề bức xúc của người dân trong công tác chăm sóc sức khỏe như: tinh thần thái độ phục vụ của cán bộ y tế, cải cách thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian chờ đợi của người bệnh, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh...  Qua kiểm tra, giám sát thực tế và ý kiến đóng góp qua hòm thư góp ý, sổ góp ý khoa phòng hàng tháng, các bộ phận có chuyển biến tích cực trong thực hiện giao tiếp với bệnh nhân và người nhà.

 Bên cạnh đó, Bệnh viện đã tập trung triển khai nhiều giải pháp để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh phục vụ cho người dân vùng Đồng Tháp Mười, trong đó đã triển khai các kỹ thuật thu hút bệnh nhân các huyện, thị xã về điều trị như: Hồi sức cấp cứu, phẫu thuật ngoại khoa đường tiêu hóa và chấn thương, phẫu thuật sản khoa, mổ mắt bằng phương pháp Phaco, chạy thận nhân tạo, vật lý trị liệu - phục hồi chức năng…, chú trọng xây dựng kế hoạch triển khai thêm các kỹ thuật mới.

Từ năm 2020, Bệnh viện Đa khoa khu vực Đồng Tháp Mười đã được tỉnh giao nhiệm vụ tiếp nhận, cách ly và điều trị bệnh nhân mắc COVID - 19; trong giai đoạn cao điểm phòng chống dịch, tinh thần trách nhiệm của người thầy thuốc càng được phát huy cao độ, cùng với cả nước, tập thể bệnh viện phải thực hiện đồng thời nhiều nhiệm vụ: vừa tiếp nhận điều trị, phẫu thuật, cấp cứu cho bệnh nhân các huyện trong khu vực, vừa tham gia vào Bệnh viện dã chiến số 13 điều trị bệnh nhân COVID-19 tầng 2 và 3, đồng thời tăng cường cho các huyện như Đức Hòa, Cần Giuộc, Bến Lức,… đảm bảo hạn chế số lượng ca mắc, điều trị giành giật sự sống cho các bệnh nhân, giảm thiểu số ca tử vong; đẩy nhanh tốc độ tiêm chủng bảo đảm hiệu quả, an toàn để sớm bao phủ vaccine cho người dân…  Những cống hiến to lớn của tập thể bệnh viện Đa khoa khu vực Đồng Tháp Mười cùng với cả hệ thống chính trị và người dân, tình hình dịch bệnh tại địa phương đã được kiểm soát, hoạt động kinh tế - xã hội đang từng bước phục hồi và phát triển. 

Trong thời gian qua, tập thể bệnh viện Đa khoa khu vực Đồng Tháp Mười nhiều lần được nhận Bằng khen của UBND tỉnh, giấy khen của UBND thị xã về hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ chăm sóc sức khỏe nhân dân; có thành tích xuất sắc trong công tác phòng, chống dịch Covid – 19… Đặc biệt, cuối tháng 6 vừa qua, bệnh viện Đa khoa khu vực Đồng Tháp Mười vinh dự được lựa chọn là gương điển hình tiêu biểu xuất sắc của tỉnh đề nghị Trung ương khen thưởng vào dịp tổ chức Chương trình giao lưu Hành trình khát vọng vào cuối năm 2022.

Chúng ta tin tưởng rằng, trong thời gian tới tập thể Bệnh viện Đa khoa Khu vực Đồng Tháp Mười sẽ tiếp tục có nhiều thành tích tiêu biểu trong học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách của Bác; đóng góp tích cực vào sự ổn định và phát triển của địa phương..

Hồng Thanh

​

Ngày 29/3/2022, Đoàn công tác của Sở Thông tin và Truyền thông Long An do ông Nguyễn Bá Luân - Giám đốc Sở làm trưởng đoàn có buổi làm việc với thị xã Kiến Tường về một số nội dung trong công tác chuyển đổi số trên địa bàn. Tiếp và làm việc với đoàn có Bí thư Thị ủy, Chủ tịch HĐND thị xã Kiến Tường – Phạm Xuân Bách, Chủ tịch UBND thị xã Nguyễn Văn Vũ cùng các thành viên trong Ban chỉ đạo chuyển đổi số của thị xã.

Năm 2021, thị xã Kiến Tường đã từng bước thay đổi nhận thức về chuyển đổi số. Thị xã Kiến Tường đã đẩy mạnh cung cấp, tuyên truyền, hướng dẫn, sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4. Đồng thời, trang bị máy tính, thiết bị công nghệ thông tin trên địa bàn. Tổng số hồ sơ tiếp nhận qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 của thị xã trong năm 2021 là 2.061 hồ sơ, tăng 1.736 hồ sơ so với năm 2020; tiếp nhận và trả hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích là 934 hồ sơ, tăng 870 hồ sơ so với năm 2020.

Tính riêng trong quý I năm 2022, thị xã đã tiếp nhận giải quyết được 621 hồ sơ đã công bố dịch vụ công trực tuyến, đạt tỷ lệ 100%, tăng 579 hồ sơ so với cùng kỳ; số hồ sơ tiếp nhận và trả kết quả qua dịch vụ Bưu chính công ích là 08 hồ sơ. Nhờ đó, người dân nhận thấy được sự tiện lợi và hiệu quả khi sử dụng dịch vụ công. Hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin của thị xã không ngừng được quan tâm đầu tư, mở rộng, nâng cấp tương đối hoàn chỉnh; 100% cơ quan, ban ngành, UBND các xã phường đã xây dựng mạng nội bộ, thiết bị tường lửa diệt virus; khai thác sử dụng mạng truyền số liệu chuyên dùng và đường truyền interner tốc độ cao phục vụ cho việc triển khai các ứng dụng công nghệ thông tin dùng chung của thị xã. Trên 100% cán bộ, công chức, viên chức cấp thị xã và 92% công chức cấp xã, phường được trang bị máy tính phục vụ công tác. Hiện nay thị xã đã đầu tư hệ thống giám sát với 90 Camera phục vụ mục đích đảm bảo an ninh trật tự trên địa bàn.

Ông Nguyễn Bá Luân - Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Long An đã đánh giá cao sự vào cuộc tích cực của cấp ủy, chính quyền thị xã Kiến Tường trong thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số trong thời gian qua. Đồng thời, đề nghị địa phương triển khai kịp thời các nội dung chuyển đổi số như phát triển chính quyền số, kinh tế số, xã hội số, đô thị thông minh trong thời gian tới, lựa chọn các lĩnh vực phù hợp để xây dựng chuyển đổi số cho thị xã; tăng cường sự chỉ đạo điều hành của chính quyền trong thực hiện chuyển đổi số; phát triển cơ sở hạ tầng, nền tảng số, đảm bảo an toàn thông tin và an ninh mạng; đẩy mạnh hợp tác trong môi trường số, phát triển nguồn nhân lực, chuyển dịch cơ cấu kinh tế, tạo điều kiện để người dân, doanh nghiệp tham gia giao dịch và tương tác với cơ quan nhà nước; xây dựng các giải pháp về kinh phí cho chuyển đổi số.../.    

Tuấn Hùng – Hoài Phương

​

Cung cấp các dịch vụ công trực tuyến được xem là khâu quan trọng, then chốt trong tiến trình cải cách hành chính và triển khai Chính phủ điện tử, là nội dung quan trọng trong thực hiện cải cách thủ tục hành chính, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ của cơ quan nhà nước với tổ chức, công dân.

Trước tình hình dịch bệnh covid-19 đang diễn biến phức tạp, để chủ động phòng, chống dịch bệnh, UBND phường 2 đã ký kết hợp đồng Cung ứng dịch vụ tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích trên địa bàn Phường 2, thị xã Kiến Tường.

Bên cạnh đó, Phường 2 xây dựng thực hiện mô hình "Một cửa chuẩn thân thiện, gần dân" nhằm đo lường sự hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của Phường; nâng cao ý thức, trách nhiệm, thái độ giao tiếp, ứng xử và chất lượng phục vụ nhân dân của đội ngũ cán bộ công chức trong công tác tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính; Đồng thời, hướng dẫn tổ chức, cá nhân thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC) được nhanh chóng, thuận tiện, vừa tiết kiệm thười gian chờ đợi, vừa thuận tiện hơn cho cơ quan trong việc giải quyết TTHC.

Trong thời gian thực hiện Chỉ thị số 15, 16/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ về các biện pháp cấp bách phòng, chống dịch Covid-19 trên địa bàn Phường 2. UBND Phường cũng thông báo đến tổ chức, cá nhân khuyến khích sử dụng dịch vụ công trực tuyến được cung cấp trên Cổng Dịch  vụ công tỉnh Long An, Cổng Dịch công Quốc gia và dịch vụ bưu chính công ích (tại các điểm giao dịch của Bưu điện) để hạn chế việc đi lại và tập trung đông người tại Bộ phận tiếp nhận và trả hồ sơ của phường.

Kết quả trong việc thực hiện mô hình "Một cửa chuẩn thân thiện, gần dân" và thực hiện dịch vụ công trên địa bàn Phường từ đầu năm 2021 đến nay, UBND Phường 2 tiếp nhận tổng số 1665 hồ sơ, trong đó, 03 hồ sơ dịch vụ công trực tuyến mức độ 3; 181 hồ sơ dịch vụ công ích; có 88 hồ sơ liên thông (trong đó, 50 hồ sơ hộ tịch; 33 hồ sơ lĩnh vực đất đai với Trung tâm hành chính công thị xã; 05 hồ sơ lĩnh vực người có công); 1393 hồ sơ nhận, trả trực tiếp.

Mô hình "Một cửa chuẩn thân thiện, gần dân"

Bộ phận tiếp nhận và trả hồ sơ được tổ chức, cá nhân đánh giá sự hài lòng và rất hài lòng đạt tỷ lệ 100%/ số hồ sơ tiếp nhận. Qua đó, cho thấy sự phục vụ của cán bộ, công chức Phường ngày càng nâng cao trách nhiệm, thái độ giao tiếp đối với tổ chức, cá nhân được nâng lên hướng tới xây dựng hình ảnh người cán bộ "tận tuỵ, trách nhiệm, thân thiện, gần dân".

Công tác tuyên truyền về cải cách hành chính, thủ tục hành chính luôn được nâng cao và tuyên truyền rộng rãi để tổ chức, cá nhân hiểu rõ và sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4; dịch vụ bưu chính công ích qua nhiều hình thức khác nhau như: tờ rơi, trạm truyền thanh phường, các trang mạng xã hội (facebook, zalo)... Tuy nhiên phần lớn người dân chưa tiếp xúc nhiều với các thiết bị công nghệ thông tin, dẫn đến khả năng tiếp cận và sử dụng các dịch vụ công trên địa bàn Phường còn thấp. Trong thời gian tới, UBND Phường tiếp tục tăng cường các hình thức tuyên truyền trong công tác cải cách hành chính, thủ tục hành chính để tổ chức, cá nhân thực hiện đạt hiệu quả cao hơn./.

Phương Thùy