Lịch tiếp công dân định kỳ của Chủ tịch UBND thị xã vào ngày 10 và ngày 24 hàng tháng, Bí thư Thị ủy tiếp công dân vào ngày 15 hàng tháng (nếu trùng ngày nghỉ thì dời vào ngày làm việc kế tiếp).
Ban Tiếp Công dân thị xã Kiến Tường giúp Thị ủy, Hội đồng nhân dân, Ủy
ban nhân dân thị xã Kiến Tường thực hiện nhiệm vụ tiếp công dân thường xuyên trong
các ngày làm việc tại trụ sở Ban Tiến Công dân thị xã.