Cá nhân, tổ chức dễ dàng truy cập Cổng Dịch vụ công tỉnh Long An tại địa chỉ duy nhất https://dichvucong.longan.gov.vn theo nhu cầu người dùng từ máy tính, máy tính bảng hoặc điện thoại di động được kết nối internet để hưởng nhiều lợi ích từ Cổng Dịch vụ công tỉnh Long An, như:

- Đăng ký/Đăng nhập: Đăng ký và được cấp ngay một tài khoản của Cổng dịch vụ công tỉnh Long An liên kết Cổng Dịch vụ công Quốc gia để đăng nhập.

- Bộ thủ tục hành chính: Tra cứu thông tin thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến các sở, ban, ngành, lĩnh vực, các địa phương trên địa bàn tỉnh Long An.

- Nộp trực tuyến: Là dịch vụ công trực tuyến cho phép người sử dụng tải về các mẫu văn bản và khai báo để hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu. Hồ sơ sau khi hoàn thiện được gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ.

- Tra cứu hồ sơ: Theo dõi quá trình giải quyết thủ tục hành chính của mình bằng cách cung cấp mã biên nhận hồ sơ.

- Góp ý và hỏi đáp: Gửi các góp ý hoặc nội dung cần hỗ trợ liên quan đến việc giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công.

- Hướng dẫn: Cung cấp tài liệu hướng dẫn người dân, doanh nghiệp khai thác các tính năng trên Cổng Dịch vụ công tỉnh.

- Đánh giá cán bộ tiếp nhận một cửa: Đánh giá sự hài lòng trong giải quyết thủ tục hành chính khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến.

- Tình hình xử lý: cung cấp cái nhìn tổng quan về tình hình tiếp nhận và giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh Long An.